KI

KI-Readiness

Sie wollen KI einsetzen. Aber sind Ihre Daten dafür bereit?

KI ist nur so gut wie die Daten, auf denen sie basiert. Die meisten KMUs scheitern nicht an der Technologie, sondern an einer Datenbasis, die dafür nicht vorbereitet ist. Wir ändern das.

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Wie fit sind Ihre Daten? →

Warum KI-Projekte in KMUs scheitern

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KI braucht saubere Daten

Inkonsistente, fehlende oder falsch strukturierte Daten führen dazu, dass KI-Modelle falsche Ergebnisse liefern – oder gar nicht erst trainiert werden können.

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Datensilos blockieren den Einsatz

Wenn Kundendaten in CRM, ERP, Excel und E-Mail-Postfächern verteilt sind, kann keine KI-Anwendung das Gesamtbild sehen.

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Investitionen ohne Ergebnis

Viele Unternehmen zahlen für KI-Tools, die dann kaum genutzt werden – weil die Datengrundlage fehlt, die sie brauchen.

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Datenschutz unklar

Welche Daten dürfen überhaupt für KI-Anwendungen genutzt werden? Ohne klare Struktur ist das eine offene Flanke.

Wie KI-ready ist Ihr Unternehmen?

  • Einheitliche Datenstruktur
    Ihre Kundendaten liegen in verschiedenen Systemen mit unterschiedlichen Feldbezeichnungen
  • Historische Datentiefe
    Weniger als 2 Jahre Transaktions- oder Interaktionsdaten verfügbar
  • Datenqualität geprüft
    Keine regelmäßige Bereinigung von Duplikaten, veralteten Einträgen oder Fehlern
  • Klarer Datenanbieter
    Sie wissen, welche Systeme Ihre primären Datenquellen sind
  • DSGVO-konforme Datennutzung
    Unklar, welche Kundendaten für KI-Verarbeitung genutzt werden dürfen
Typisches KMU
KI-Readiness Score

>1 von 5 Kriterien erfüllt

Das ist kein Vorwurf – das ist der Normalzustand. Die meisten Mittelständler haben funktionierende Prozesse, aber keine für KI optimierte Datenbasis. Das lässt sich ändern – gezielt und ohne Großprojekt.

KI-Readiness in vier Schritten aufbauen

Schritt 01

Daten-Audit

Wir analysieren, welche Daten Sie haben, wo sie liegen und wie gut ihre Qualität ist. In 3–5 Tagen haben Sie ein klares Bild.

Schritt 02

Datenstrategie definieren

Welche KI-Anwendung macht für Sie wirklich Sinn? Wir helfen Ihnen, den Use Case zu wählen, der Ihre Daten bereits heute ermöglichen.

Schritt 03

Datenbasis aufbauen

Datenquellen konsolidieren, Qualität sichern, Strukturen vereinheitlichen – damit KI-Anwendungen zuverlässig funktionieren.

Schritt 04

Pilotprojekt & Übergabe

Ein erster KI-Einsatz in einem überschaubaren Bereich – mit messbaren Ergebnissen. Ihr Team übernimmt, wir dokumentieren alles.

Was KI im Mittelstand konkret leisten kann

Vertrieb

Automatische Lead-Priorisierung

Welche Anfragen haben die höchste Abschlusswahrscheinlichkeit? KI bewertet Leads anhand historischer Daten – Ihr Vertrieb fokussiert sich auf die richtigen Kontakte.

→ Voraussetzung: saubere CRM-Daten aus mind. 12 Monaten

Kundenservice

Intelligente Anfragen-Klassifizierung

Eingehende Anfragen werden automatisch kategorisiert und dem richtigen Bearbeiter zugewiesen – ohne manuelles Sortieren.

→ Voraussetzung: strukturierte Ticket-Historie

Operations

Predictive Maintenance / Bedarfsplanung

Wann wird welches Produkt gebraucht? KI erkennt Muster in Bestell- und Verbrauchsdaten und hilft bei der Planung.

→ Voraussetzung: konsistente Bestell- und Lagerdaten

Die Basis für alles, was kommt

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KI-fähige Daten

Ihre Datenbasis ist bereit für KI-Anwendungen – heute und in Zukunft.

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Klarer Use Case

Sie wissen, welche KI-Anwendung für Ihr Unternehmen Sinn ergibt – und starten nicht blind.

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DSGVO-Sicherheit

Klare Regeln, welche Daten wie genutzt werden dürfen – kein Rechtsrisiko.

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Wettbewerbsvorteil

Während Mitbewerber noch experimentieren, haben Sie bereits erste Ergebnisse.

Bereit für KI – aber wo anfangen?

In einem kostenlosen 30-minütigen Gespräch schauen wir gemeinsam auf Ihre Datensituation und zeigen, welcher KI-Einsatz für Sie realistisch und sinnvoll ist.

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